Vidéosurveillance pour Hôtels et Établissements d'Hébergement
Garantissez la sécurité de vos clients et de votre personnel avec des systèmes de surveillance discrets et performants.
Vidéosurveillance professionnelle
L'industrie hôtelière en Île-de-France accueille des millions de visiteurs chaque année, créant un environnement où la sécurité est primordiale. Les hôtels, résidences et établissements touristiques font face à des défis spécifiques : vols dans les chambres, incidents en espaces communs, gestion des accès non autorisés et protection des données des clients. Une solution de vidéosurveillance adaptée permet de garantir la sécurité de vos hôtes tout en préservant leur intimité, de protéger votre personnel et de réduire les risques de litiges. ASM Protection, autorisée CNAPS, conçoit des systèmes sur mesure respectant les normes hôtelières les plus exigeantes.
Problématiques spécifiques à votre secteur
- Vols dans les chambres et les espaces communs (lobby, parking, piscine)
- Accès non autorisés aux étages et zones réservées au personnel
- Incidents impliquant des clients ou des tiers (agressions, dégradations)
- Surveillance des zones sensibles : coffres, réception, parkings souterrains
Vidéosurveillance hôtel : étude, installation et exploitation
ASM Protection étudie avec votre établissement les zones à couvrir, installe et paramètre le système retenu. La configuration est définie selon les espaces communs, les accès, les zones de service et les contraintes d’exploitation de l’hôtel. Les modalités d’enregistrement, de consultation des images, d’habilitation des utilisateurs et de maintenance sont précisées selon le matériel et l’organisation retenus.
Zones clés à surveiller
Hall d'entrée et réception
Surveillance des arrivées/départs et contrôle des accès principaux.
Couloirs et ascenseurs
Dissuasion des comportements inappropriés et sécurité des clients.
Parkings et accès véhicules
Protection des véhicules et contrôle des entrées/sorties.
Restaurants et bars
Sécurisation des espaces de restauration et prévention des vols.
Zones de stockage et cuisine
Surveillance des marchandises et prévention des vols internes.
Piscine et espaces de loisirs
Sécurité des clients et conformité aux normes de surveillance.
Cas d'usage concrets
Situations réelles où la vidéosurveillance a fait la différence
Résolution d'un vol en chambre
Un hôtel 4 étoiles à Paris a pu identifier et confondre un employé malhonnête grâce aux enregistrements des couloirs, récupérant les objets volés et évitant une plainte client coûteuse.
Prévention d'une intrusion nocturne
Les caméras thermiques installées sur le périmètre d'un hôtel en banlieue parisienne ont détecté une tentative d'intrusion à 3h du matin, permettant une intervention immédiate des forces de l'ordre.
Gestion d'un incident en parking
Suite à un accrochage dans le parking souterrain, les enregistrements vidéo haute résolution ont permis d'identifier le responsable et de régler le litige à l'amiable avec les assurances.
Avantages pour votre secteur
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Audit de sécurité offert — Intervention rapide en Île-de-France et toute la France
Ils nous font confiance
"ASM Protection a su concevoir un système discret mais efficace, parfaitement adapté à notre établissement 4 étoiles. Nos clients se sentent en sécurité sans être surveillés. La réactivité du SAV est exemplaire."
"Depuis l'installation, les incidents ont chuté de 60%. Le système s'intègre parfaitement à notre contrôle d'accès. L'équipe ASM a été très professionnelle et respectueuse des contraintes hôtelières."
Tout ce que vous devez savoir
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées par nos clients sur nos solutions de vidéosurveillance.
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Pourquoi choisir ASM Protection ?
La sécurité est un pilier fondamental de l'expérience hôtelière. En choisissant ASM Protection pour votre système de vidéosurveillance, vous investissez dans la tranquillité de vos clients, la protection de votre personnel et la pérennité de votre réputation. Notre approche sur mesure, respectueuse des contraintes hôtelières, garantit une sécurité optimale sans compromettre le confort et l'intimité de vos hôtes.
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